Hace algunos días que corre por la red la explotación de una nueva vulnerabilidad descubierta en WhatsApp, el programa de mensajería más usado del planeta con más de 600 millones de usuarios activos, y es que después de que se anunciaran ciertas actualizaciones (no sin cierta polémica) que prometían cifrar los mensajes entre emisor y receptor, lo que haría que nadie (ni los propios servidores de la compañía) pudiera revisar y espiar su contenido alegando así ser más segura que la competencia, se ha vuelto a poner al descubierto la cantidad de vulnerabilidades y fallos que aún arrastra ésta aplicación.

El problema radica en la recepción de un mensaje, compuesto con caracteres extraños, que supera la cantidad máxima de información asimilable por la versión Android de WhatsApp (gran afectada) y que hace que ésta se cierre de forma inesperada e impida su normal funcionamiento en cuanto se abre la conversación y se visualiza por pantalla. La versión de Windows Phone también es susceptible de fallar con ésta vulnerabilidad y le impide enviar mensajes aunque a priori  es más fácil de solucionar, no así la de iPhone que no adolece el error.

Afortunadamente la solución es tan simple como el explotar el fallo y algunos expertos tras la realización de varias pruebas, han recopilado algunas posibles soluciones que pueden volver a hacer funcionar con total normalidad la aplicación.

Si conseguimos acceder a la aplicación podemos intentar alguna de las siguientes soluciones propuestas:

  • Enviar mensajes a la conversación desde otro terminal accesible para dejar atrás el mensaje en el timeline y evitar su visualización
  • Borrar el mensaje de la conversación si se consigue entrar a ella manteniéndolo pulsado y presionando en eliminar
  • Borrar la conversación entera desde los ajustes de la aplicación y evitar la posibilidad de que se visualice y se bloquee entonces de nuevo la aplicación
Si no podemos abrir la aplicación, podemos reinstalarla, aunque podemos perder las conversaciones de las que no se haya realizado previamente una copia de seguridad.

No vamos a enumerar la cantidad de alternativas que hay a WhatsApp, mucho más seguras y funcionales, puesto que somos realistas y sabemos que la gran mayoría de nuestros contactos usan ésta y no otra aplicación para comunicarse, por lo que nos vemos obligados en éste caso concreto a seguir a las masas si no queremos quedar aislados, pero si que haremos hincapié una vez más en lo importante que es el mantener nuestra información a salvo y asegurar la integridad de nuestros datos, aunque en ésta ocasión no sea por culpa de una negligencia propia sino por un error en el diseño de un desarrollo, desde Técnicos Web les recordamos la importancia de realizar periódicamente copias de seguridad de su información para evitar su pérdida en caso de ser víctimas de algún exploit de éste o cualquier otro tipo.

Si has sido víctima de la última broma por WhatsApp, ¿como lo has solucionado?